了解天津海格的人都知道,它从在塘沽设厂到现在,仅只七八年的时间,就由一个只有一条生产线的小厂,发展成为与多家世界知名跨国公司保持长年业务往来,先进生产加工设备几十台,员工千余名的大公司;在天津电子行业,已跻身于规模最大的来料加工企业行列。
有条见证了海格发展壮大的生产线,它就是给韩国三星做加工的显示器主板线。这条线体上的班组陪伴海格走过几年的风雨历程。虽然海格的企业文化还没有上升到有自成体系的成文理论的层面,但是它由产生到完善,直至深入每一个员工的内心世界,主板线一直扮演着播火者的角色。海格精神薪火相传,主板线功不可没。
要了解海格文化的精髓?走,去主板线亲身感受一下洋溢在每个员工心头的情愫。在这里,你会感悟到最丰厚的文化内涵。我对此深有体会,因为我曾经就是主板线的一员。我要为它谱写一曲颂歌。
这儿就是主板手插流水线。每人腕悬一根静电环,一色儿工作服、方巾。抬臂取件,曲腕下插,一气呵成,忙而不乱,井然有序。
这不是闫双文吗?她在线体最前端,负责拉板投板;是工龄两年有余的老员工了。我们挺熟识。她眉眼含笑地跟我打招呼,一头卷发张扬着无拘无束的青春个性。我说明来意,她反倒增添了几分忸怩,可腼腆的神态掩盖不住欣喜与自豪。她不停地叨咕:“哎呀,太好了!咱们班要出名了!”我是从这个集体走出去的,看来她还没把我“一脚踢开”,欣慰!
我请她讲讲在这个班组的感受,有没有引以为豪的事迹时,她闷头投了半天板,抬起脸说了几句:“咱们班就是团结,相处着愉快,人也服从领导。”再穷根究底细加追问,她轻搥我一拳:“举事例,我说不出。反正我就感觉咱班好,在这儿干活累心里也轻松。”
我沿着线路板的流向,边欣赏紧张有序的劳动风景,边搜寻下一个采访目标。王金燕,好嘛,升任炉前检了。我走近她,靠在波峰焊炉边,打算跟这位直言快语的大姐好好唠扯一番。可见她忙碌的样子,连打声招呼都只能歪头斜瞅一眼,又赶紧正过脸看板、正件。我实在不忍心让人家多分神。把提问闫双文的内容重复给她,请她简单回答。她脱口而出:“这么个几十人的线体,发生的都是平凡小事。插件中互相帮下忙,提个醒,在我们眼里都是再普通不过的了。可是,有这些就足够我们天天好心情了。一句话,在咱们家干活,心情舒畅!”
呵,这位更直抒心意,都以班为家了!典型的主人翁精神。
回望手插前线,一张张青春流泻的侧脸,微翘的嘴角涌动着自信与笑意。葆有这种“工作并快乐着”的心态,对于企业和个人是多么地难能可贵呀!保持这种心态的人是企业的财富。留住了人心,才能支撑起企业的精、气、神;企业如人,精神长驻才会精力无限,创造无穷。
我感慨不已。
越过波峰焊就是手插后线了,经过焊接的显示器主板整齐划一地列队而出。那个在协调生产的,带红色方巾的大姐不正是班长杨丽洁吗?我说:“大姐,我们想把咱们班作为海格的正面典型报道一下,你得好好谈谈你作为领导的心得体会,还有班里的光荣事迹。”
这位平素豪爽率直的大姐,脸上居然泛起一丝红润:“也没什么,都是平平凡凡的人,普普通通的工作,孩子们出来挣钱不容易,在同一集体我们就是一家人……”
一句“孩子们”,能温暖多少离家游子之心?她真正把大伙作为家人了!是呀,提到家,人就备感温馨。这个比其他人大不太多的“一家之主”,谁都没叫过一声象征权威的“班长”,声声亲切的“大姐”早已深入人心。在这个班,只在分派工作时才存在绝对的命令与服从。平日里,大家就是兄弟姐妹。弟弟妹妹有情绪,闹矛盾,大姐单独谈心,耐心开导。弟弟妹妹有什么好的意见建议,大姐带头赞成拥护。工作中种下的友情,在生活里延续的更远更深。
交谈中,大姐几次饱含深情地说:“真的,咱班人确实挺让我感动的!”没有惊天大事,一件件小事,真名实姓,有据可考,同样折射真情。
马晓娜,功能测试,一个大学生。由于工作不适应,已经由朋友找到更好的去处了,仍然坚持把徒弟带熟练,才依依不舍离职。临别时她说:“大姐,我是看咱们班人好,工作氛围好,我才主动带徒弟的,不然,剩余工资不要我就走了。”
魏增军,成品包装,辞职后重返公司,对行管部唯一的请求就是,还回原来的主板线。因为那儿人好,离开久了特想得慌。
王云利,上料员,主板线默默无闻的老黄牛,大家心中的坚实后盾。只要有料即将告罄,一声“利哥”,他准如神兵天降,送你所需。
全班人员,全家成员,碰巧逢年过节,又偏赶订单未完成。他们齐刷刷响应号召加班加点,两天三天的计划,硬生生压缩在一天半日完活。而且,质量达标。
……
不觉中,已经到了线体尾端。一路走来,问人多多。得到的答案竟然惊人地相似,都赞美这个集体的齐心、团结、友爱、服从。
是什么成就了这个为人表率的班组呢?
确实是海格以人为本的企业文化。
后记:采访结束,拍照留念,我问成品检廖洁红拍什么好。没想到包括好几个功能测试人员在内,都不约而同地说:“拍张集体大合影!”相机闪动,留住了这瞬间的永恒。